Adviesvaardigheden

Als communicatieprofessional kom je regelmatig in de rol van interne of externe adviseur. Je hebt te maken met verschillende klanten met verschillende verwachtingen. Adviseren is veel meer dan het uitbrengen van een inhoudelijk goed advies. De training ‘Adviesvaardigheden’ is toegespitst op het vergroten van je persoonlijke effectiviteit als communicatieadviseur voor uiteenlopende klanten in verschillende situaties.

Resultaat
Je hebt goed zicht op de verschillende adviesrollen en op de bijbehorende competenties. Je weet hoe een goede intake verloopt en je kunt de vraag van je klant helder in beeld brengen. Je kunt je verplaatsen in de positie en verwachtingen van je adviesklant. Je hebt inzicht in de verschillende klanttypen en in de factoren die van invloed zijn op je effectiviteit als adviseur. Je beheerst verschillende adviesstijlen en je kunt deze afhankelijk van de situatie en de klant inzetten.

kosten:	€ 1480
totale lesduur:	2 dagen
max. aantal deelnemers:	14
doorlooptijd:	september en november 2010
afronding:	Van der Hilst Communicatie Certificaat
tijdstip:	Avond,Overdag.
niveau:	HBO+
rubriek:	Communicatie

Assistent Communicatiemedewerker Beroepsopleiding

kosten:	€ 1595
totale lesduur:	15 dagen
max. aantal deelnemers:	25
doorlooptijd:	september t/m december 2010
afronding:	Diploma, gecertificeerd door Logeion, Beroepsvereniging voor Communicatie
tijdstip:	Avond,Overdag.
lesvorm:	Theorie, Praktijkopdrachten, Zelfstudie, Klassikaal onderwijs.
niveau:	MBO+
rubriek:	Communicatie

Communicatiemanager Beroepsopleiding

Voor wie leiding geeft aan een communicatieafdeling, de totale communicatie van de organisatie op strategisch niveau aanstuurt en behoefte heeft aan een stevige stimulans van zijn of haar vaardigheden en persoonlijke ontwikkeling.

Formuleer je eigen integrale visie. Een visie waarmee je een sterke gesprekspartner bent voor jouw management. Een visie waarmee je de afdeling aanstuurt zodat deze een effectieve bijdrage aan de organisatie levert. Met deze beroepsopleiding ga je een intensief traject in. Strategische verdieping van het vak combineer je met vergroting van je adviesvaardigheden en de ontwikkeling van je persoonlijke vaardigheden als manager.

Voor wie?
Deze opleiding is met name bedoeld voor de ervaren senior communicatieadviseurs en leidinggevenden van communicatieafdelingen. Zij zijn verantwoordelijk voor het strategisch communicatiebeleid van hun organisatie en zijn op zoek naar een opleiding die management, beleid, communicatie en persoonlijke ontwikkeling combineert.

kosten:	€ 8900
totale lesduur:	20 dagen
max. aantal deelnemers:	20
doorlooptijd:	september 2010 t/m juni 2011
afronding:	Diploma, gecertificeerd door Logeion, Beroepsvereniging voor Communicatie
tijdstip:	Avond,Overdag.
lesvorm:	Klassikaal onderwijs, Rollenspellen, Zelfstudie, Praktijkopdrachten, Theorie.
niveau:	HBO
rubriek:	Communicatie

Communicatiemedewerker / Junior Adviseur Beroepsopleiding

Het communicatievak in al zijn facetten beheersen? Wil je de uitvoering van de verschillende communicatieactiviteiten professioneel aanpakken?
Deze praktijkgerichte opleiding kwalificeert je voor all-round uitvoerend medewerker. Je gaat een intensief leertraject in, dat je een stevig fundament geeft om het vak verantwoord en met meer plezier uit te oefenen.

Voor wie?
Deze opleiding is met name bestemd voor iedereen die in een uitvoerende communicatiefunctie werkzaam is of wil zijn. Ervaring in een communicatiefunctie helpt je bij het verwerken van de studiestof, maar is niet noodzakelijk.

kosten:	€ 3495
totale lesduur:	17 dagen
max. aantal deelnemers:	25
doorlooptijd:	september 2010 t/m juni 2011
afronding:	Diploma, gecertificeerd door Logeion, Beroepsvereniging voor Communicatie
tijdstip:	Avond,Overdag.
lesvorm:	Klassikaal onderwijs, Rollenspellen, Zelfstudie, Praktijkopdrachten, Theorie.
niveau:	HBO
rubriek:	Communicatie

Communiceren met Impact

Je manier van communiceren is bepalend voor jouw effectiviteit als professional. Binnen organisaties gaat het bijvoorbeeld om goed tot je recht komen tijdens een vergadering, om het laten ‘landen’ van je voorstellen, zichtbaar zijn binnen je organisatie. Hoe doe je dat nu? Wat zijn je natuurlijke kwaliteiten en wat is jouw eigen bijzondere stijl? Maak je hierbij gebruik van hoofd, hart en/of buik? Hoe kun je deze nog effectiever inzetten?
Tijdens de training Communiceren met Impact ontdek je wat jouw dominante communicatiepatronen zijn, welk effect ze hebben en leer je welke technieken je kan inzetten om bepaalde communicatiepatronen te doorbreken. Jouw praktijksituatie staat centraal tijdens de training.

Voor wie?
Deze training is voor iedereen die belang hecht aan een optimale communicatie in een professionele context.

kosten:	€ 2630
totale lesduur:	4 dagen
max. aantal deelnemers:	12
doorlooptijd:	8 oktober, 11 oktober, 8 november en 22 november 2010
afronding:	Certificaat van Van der Hilst Communicatie
tijdstip:	Avond,Overdag.
lesvorm:	Theorie, Praktijkopdrachten, Met acteur, Rollenspellen.
niveau:	HBO+
rubriek:	Communicatie

De adviseur met impact

Worstel je ook regelmatig met de verschillende professionele communicatierollen die je moet vervullen? Vind je het moeilijk de toegevoegde waarde van communicatie helder te maken? Wil je je effectiviteit als communicatie-professional vergroten en een krachtige gesprekspartner zijn voor uiteenlopende klanten?
Veel communicatieprofessionals komen in een spagaat als zij verschillende taken willen verrichten en ook tegemoet moeten komen aan verschillende verwachtingen.
Anders dan je misschien verwacht begint de oplossing niet bij veranderingen in je organisatie of bij jouw management, maar bij jezelf. De effectiviteit van jouw inbreng hangt in hoge mate af van de stevigheid waarmee je jouw eigen rolopvatting in je advisering kunt laten doorwerken. Impact ontstaat uit de combinatie van doorleefde vakkennis, zelfinzicht en vaardigheden. In deze training krijg je de inzichten en tools aangereikt om jouw impact als communicatieprofessional aanzienlijk te vergroten.

Voor wie?
Je bent communicatieprofessional en je bent werkzaam in een profit- of non profit-organisatie, bij de overheid of in een adviesbureau.

kosten:	€ 2915
totale lesduur:	6 dagen
max. aantal deelnemers:	15
doorlooptijd:	28 t/m 30 september, 2 t/m 4 november
afronding:	Van der Hilst Communicatie Certificaat
tijdstip:	Avond,Overdag.
lesvorm:	Theorie, Praktijkopdrachten, Met acteur, Rollenspellen.
niveau:	HBO+
rubriek:	Communicatie

Doorvragen tot de kern

Onder het motto ’helderheid boven alles’ oefen je in het Practicum Doorvragen tot de kern verschillende technieken om zaken scherp te krijgen. Je gaat werken met drie effectieve methoden: de journalistieke aanpak, de vangnet-benadering en de appèl methode. Daarmee leer je mensen zo te bevragen, dat zij snel tot de kern komen. Je ervaart wat de voor- en nadelen zijn van elke aanpak. Het wordt je duidelijk welke methode het beste bij je past en waar je eventuele talent ligt.
Je beschikt over verschillende manieren om helderheid in situaties te krijgen.

Voor wie?
Het Practicum Doorvragen tot de kern is voor iedereen die sneller boven tafel wil krijgen waar het om draait en zich niet meer met een onduidelijke verwachting of opdracht wil laten opschepen.

kosten:	€ 575
totale lesduur:	1 dag
max. aantal deelnemers:	12
doorlooptijd:	23 september 2010
tijdstip:	Overdag.
niveau:	HBO+
rubriek:	Communicatie

Effectief in lastige gesprekken

Onder het motto ‘verlicht je last in lastige gesprekken’, leer je in het Practicum Effectief in lastige boodschappen wat jouw aandeel is in het lastige van het gesprek. Je leert wat je kan doen om het jezelf en de ander gemakkelijker te maken. Je leert verschillende vormen van weerstand onderscheiden. Je gaat op zoek naar manieren waarop je om kunt gaan met bijvoorbeeld de openlijke aanval of terugtrekgedrag van je gesprekspartner. Je krijgt tips en trucs ter voorbereiding van het gesprek.
Je gaat doelbewust en met meer zelfvertrouwen lastige gesprekken aan en brengt ze tot een goed einde.

Voor wie?
Het Practicum Effectief in lastige boodschappen is voor iedereen die de neiging heeft lastige gesprekken uit te stellen. En effectiever wil worden in het aangaan van deze gesprekken door er mee te oefenen.

kosten:	€ 575
totale lesduur:	1 dag
max. aantal deelnemers:	12
doorlooptijd:	10 juni en 25 september 2010
tijdstip:	Overdag.
niveau:	HBO+
rubriek:	Communicatie

Effectief schrijven

Hoe interesseer en overtuig je relaties met geschreven teksten?
Hoe schrijf je een aantrekkelijk personeelsblad dat ook echt wordt gelezen?
Hoe maak je van droge informatie een leesbaar verhaal?

Herken je deze vragen? In deze training krijg je volop de gelegenheid te oefenen met het schrijven van aantrekkelijke teksten. Ongeacht wat je schrijft (persberichten, artikelen, circulaires, brochures en dergelijke) en ongeacht je functie (voorlichter, redacteur, communicatiemedewerker, correspondent enzovoort). Je leert waarom de ene tekst wel overtuigt en de andere niet. Waarom de ene saai is en de andere juist heel vlot leest. En je zult zien: schrijven kun je leren.

Wat kan je na de training?
Na de training ben je in staat pakkende teksten te schrijven. Je beheerst het schrijfproces beter zodat je meer plezier aan het schrijven beleeft. Je weet aan welke kenmerken een effectieve tekst beantwoordt en je bent in staat deze te (her)schrijven. Je schrijft vanuit het perspectief van de ontvanger. Je kent je eigen sterke en zwakke punten op het gebied van schrijven.

kosten:	€ 1350
totale lesduur:	3 dagen
max. aantal deelnemers:	12
doorlooptijd:	september en november 2010
afronding:	Certificaat van Van der Hilst Communicatie
tijdstip:	Overdag.
niveau:	HBO+
rubriek:	Communicatie

Handig onderhandelen

Onder het motto ‘een goede deal kent alleen winnaars’ oefen je in het Practicum Handig Onderhandelen je onderhandelingsvaardigheden. Je leert onderhandelingskansen zien en grijpen. Je wordt gestimuleerd je creativiteit en zelfvertrouwen in te zetten om een optimale uitkomst te creëren voor beide partijen. Je vergroot je vaardigheid in onderhandelingstechnieken die de korte termijn dienen (waaronder ‘professioneel stennis maken’) en technieken die op de lange termijn succes opleveren (goede deals sluiten).
Je bent meer bewust van situaties die onderhandelbaar zijn.
Je sluit betere deals met minder moeite.

Voor wie?
Het Practicum Handig onderhandelen is voor iedereen die handiger wil worden in onderhandelen en hier actief aan wil werken.

kosten:	€ 575
totale lesduur:	1 dag
max. aantal deelnemers:	12
doorlooptijd:	oktober 2010
afronding:	Van der Hilst Communicatie Certificaat
tijdstip:	Overdag.
niveau:	HBO+
rubriek:	Communicatie

Interne Communicatie bij veranderingen

Wat kan je na de training?
Je hebt zicht op alle aspecten die spelen in organisaties in verandering en op de onderlinge samenhang tussen deze aspecten. Je beschikt over vaardigheden om de regie van de interne communicatie te voeren. Je kunt weerstanden tegen veranderingen herkennen en je kan strategieën ontwikkelen om daarmee om te gaan. Ook beschik je over werkvormen waarmee je de dialoog kunt faciliteren. Je kent je eigen kracht en valkuilen en hebt een plan van aanpak voor je eigen praktijkcase klaar. Verder heb je een intervisienetwerk opgebouwd.

Voor wie?
Je adviseert als communicatieprofessional of als andere stafmedewerker het management van jouw organisatie bij het beleid en de uitvoering van interne communicatie.

kosten:	€ 1675
totale lesduur:	3 dagen
max. aantal deelnemers:	12
doorlooptijd:	september 2010
tijdstip:	Overdag.
niveau:	HBO+
rubriek:	Communicatie

Kort en bondig spreken

Onder het motto ’meer zeggen met minder woorden’ leer je in het Practicum Kort en bondig spreken hoe je sneller to the point kunt komen in gesprek met de ander.
Je leert te stoppen met praten als je de boodschap hebt gegeven. Punten zetten dus. Je leert de kern van je boodschap te verwoorden en wordt uitgedaagd deze zonder omhaal te brengen. Je leert contact te houden met je gesprekspartner terwijl je aan het praten bent en te reageren op non-verbale signalen die je van de ander krijgt. Je krijgt een serie zinnetjes die je op heel praktische wijze helpen to the point te komen. Je zegt meer met minder woorden en houdt daarbij de aandacht van je gesprekspartner gemakkelijker vast.

Voor wie?
Voor iedereen die het gevoel heeft of van anderen terugkrijgt dat hij lang van stof is en hier verandering in wil brengen.

kosten:	€ 575
totale lesduur:	1 dag
max. aantal deelnemers:	12
doorlooptijd:	november 2010
tijdstip:	Overdag.
lesvorm:	Rollenspellen, Met acteur, Praktijkopdrachten, Theorie.
niveau:	HBO+
rubriek:	Communicatie

Krachtig communiceren onder druk

Onder het motto ’gevoel is kracht, gebruik uw gevoel’ leer je in het Practicum Krachtig communiceren onder druk je kracht en kunde in het betreffende gesprek te brengen. Je krijgt meer grip op gedachten en gevoelens die je gedrag bepalen. Je leert persoonlijke (veer)kracht te mobiliseren in de lastige situatie. Je vergroot je stijlflexibiliteit waardoor je krachtiger kunt communiceren in uiteenlopende situaties.
Je communiceert krachtiger en effectiever in situaties die je spannend vindt.

Voor wie?
Het Practicum Krachtig communiceren onder druk is voor iedereen die overeind wil blijven bij kritiek en manipulatie. En de krachtige dialoog niet alleen in gedachten wil voeren.
De serie Practica workshops De werkwijze is praktisch en de nadruk ligt op ‘doen’. Door het ‘doen’ in de trainingen krijg je inzicht en vaardigheid. Humor en relativering gaan hand in hand met het serieus aanleren van technieken. Je wordt uitgedaagd je creativiteit en eigenheid te gebruiken in de te ontwikkelen vaardigheid.

kosten:	€ 575
totale lesduur:	1 dag
max. aantal deelnemers:	12
doorlooptijd:	oktober 2010
tijdstip:	Overdag.
lesvorm:	Rollenspellen, Met acteur, Praktijkopdrachten, Theorie.
niveau:	HBO+
rubriek:	Communicatie

Leergang realiseren van dialoog en draagvlak

Communicatie moet ervoor zorgen dat er draagvlak voor beleid of voor verandering ontstaat in een organisatie of in de omgeving van een organisatie. Managers kijken verwachtingsvol naar jou als communicatieprofessional. Jij bent immers
degene die voor draagvlak kan zorgen en die de dialoog op gang brengt!
Maar ligt het wel zo simpel? In het kader van procesondersteuning kan je meerdere rollen onderscheiden, zoals procesontwerper, facilitator of coach. Elke rol vraagt specifieke kwaliteiten van u. En niet te vergeten: zicht op het irrationele spel van de organisatie!
Wat kan je na de training? Na de leergang weet je welke procesondersteunende rollen het beste bij jou passen en hoe je die waar kunt maken. Je beschikt over een plan van aanpak en een strategie om de gewenste rollen in jouw eigen praktijk in te vullen.

Voor wie?
Communicatiemanagers, senior communicatiemedewerkers en -adviseurs in profit- en non-profitorganisaties en adviesbureau’s en bij de overheid die daadwerkelijk invulling willen geven aan hun procesondersteunende rol.

kosten:	€ 3230
totale lesduur:	6 dagen
max. aantal deelnemers:	12
doorlooptijd:	oktober 2010
afronding:	Van der Hilst Communicatie Certificaat
tijdstip:	Avond,Overdag.
lesvorm:	Theorie, Praktijkopdrachten, Met acteur, Rollenspellen.
niveau:	HBO+
rubriek:	Communicatie

Mediatraining

Wil jij steviger worden in perswoordvoering? Heb je het idee dat jouw boodschap anders in de media komt dan bedoeld? Wil je leren van ervaren journalisten uit de wereld van schrijvende pers, televisie en radio? Achteraf weet je waarschijnlijk precies wat je anders had willen zeggen tijdens een interview.

Wat kan je na de training?
Je hebt een goed beeld van de verschillende typen interviews: radio, televisie en schrijvende pers. Je kent jouw persoonlijke valkuilen en je weet hoe die te omzeilen. Je weet hoe je je kunt voorbereiden op een interview en je weet wat je moet doen in onverwachte situaties. Ontdek hoe leuk het is om met media te werken.

Voor wie?
De training is geschikt voor communicatieprofessionals, bestuurders, managers, specialisten, projectleiders, onderzoekers en iedereen die als woordvoerder voor de organisatie moet optreden. Aan de training nemen zowel communicatieprofessionals als professionals uit andere disciplines deel.

kosten:	€ 1515
totale lesduur:	2 dagen
max. aantal deelnemers:	12
doorlooptijd:	oktober 2010
afronding:	Van der Hilst Communicatie Certificaat
tijdstip:	Avond,Overdag.
lesvorm:	Theorie, Praktijkopdrachten, Met acteur, Rollenspellen.
niveau:	HBO+
rubriek:	Communicatie

Persoonlijk Leiderschap

De leergang biedt jou de kans een meester te worden in je vak, een stevige oriëntatie en confrontatie op jezelf als persoon en als communicatieprofessional. Hierin kijk je steeds naar wie je bent als persoon, op welke manier je contact maakt met anderen en hoe je functioneert als communicatieadviseur in de context van jouw organisatie.
Belangrijkste resultaten zijn dat jij diepgaande inzichten en concrete handvatten opdoet over hoe jij jezelf kunt aansturen in complexe situaties, zodat jij inspirerend, energiek en authentiek kunt functioneren als communicatieprofessional en een voorbeeld kunt zijn voor anderen. Krijg vanuit je eigen passie en authenticiteit meer en nieuw plezier in je uitoefening.

Voor wie?
Een unieke leergang voor senior communicatieadviseurs die willen groeien in hun professionele effectiviteit. Als senior professional met een stevige theoretische bagage en dito werkervaring is het wellicht tijd stil te staan bij wat nodig is nog beter tot je recht te komen in de organisatie waar je werkt.

kosten:	€ 4735
totale lesduur:	8 dagen
max. aantal deelnemers:	12
doorlooptijd:	september 2010
afronding:	Van der Hilst Communicatie Certificaat
tijdstip:	Avond,Overdag.
lesvorm:	Theorie, Praktijkopdrachten, Met acteur, Rollenspellen.
niveau:	MBO
rubriek:	Communicatie

Presenteren met plezier

Onder het motto \'maak van een monoloog een dialoog\' verwerf je in het Practicum Presenteren met plezier cruciale vaardigheden om boeiender en met meer plezier te presenteren.
Je stelt je beeld van presenteren bij tot een beeld waarmee je uit de voeten kunt. Je leert hoe je je systematisch en doeltreffend kunt voorbereiden. Je wordt uitgedaagd je creativiteit en zelfvertrouwen in te zetten bij het presenteren. En je leert hoe je informatie overbrengt in wisselwerking met jouw publiek.
Je presenteert beter en met meer plezier.

Voor wie?
Het Practicum presenteren met plezier is voor iedereen die zijn presentatievaardigheden wil ontwikkelen en er meer lol aan wil beleven.

kosten:	€ 575
totale lesduur:	1 dag
max. aantal deelnemers:	12
doorlooptijd:	november 2010
tijdstip:	Overdag.
lesvorm:	Theorie, Praktijkopdrachten, Met acteur, Rollenspellen.
niveau:	HBO+
rubriek:	Communicatie

Productie, redactie en crossmediale inzet van bedrijfsmedia

Deze vierdaagse training ontwikkelt een brede kijk op het bedrijfsjournalistieke vak, op productie en beheer van bladen en sites. Concreet oefenen en werken met eigen materialen bezorgen de deelnemers ervaring en zelfvertrouwen.

Wat kan je na de training?
Na de training weet je hoe je de bedrijfsmedia in kan zetten zodat deze er toe doen. Je weet bladen, brochures en webpagina’s te produceren die écht effect hebben op de doelgroepen. En die dus de kosten ruim waard zijn.

Voor wie?
De training is voor communicatieprofessionals die meer effect willen halen uit hun bedrijfsmedia. Van de deelnemers wordt veel eigen inbreng gevraagd: ervaringen, meningen en voorbeelden. Tussen het eerste en tweede blok moeten de deelnemers een eigen werkstuk produceren (uit eigen werkpraktijk).

kosten:	€ 1975
totale lesduur:	4 dagen
max. aantal deelnemers:	12
doorlooptijd:	oktober 2010
afronding:	Certificaat van Van der Hilst Communicatie
tijdstip:	Avond,Overdag.
lesvorm:	Theorie, Praktijkopdrachten.
niveau:	HBO+
rubriek:	Communicatie

Schrijven voor internet en intranet

In deze cursus leer je:
- een tekstconcept voor een website te ontwikkelen en verschillende schrijftechnieken toe te passen;
- overzichtelijk rubriceren en hyperlinks in een tekststructuur te gebruiken;
- kort en bondig formuleren en het associatief werken met woorden en zinsdelen;
- van een papieren tekst een beeldschermtekst te maken.
Navigatie komt aan de orde voor zover het relevant is voor een goede opbouw van teksten.

Voor wie?
De cursus is bedoeld voor iedereen die teksten schrijft (of gaat schrijven) voor een website of een intranet. Technische kennis van het internet of Intranet is niet nodig. Wel wordt basiskennis op gebruikersniveau van het internet verondersteld.

kosten:	€ 1240
totale lesduur:	2 dagen
max. aantal deelnemers:	12
doorlooptijd:	november 2010
afronding:	Certificaat van Van der Hilst Communicatie
tijdstip:	Overdag.
lesvorm:	Praktijkopdrachten, Theorie.
niveau:	HBO+
rubriek:	Internet & Media

Senior communicatiemedewerker/ Senior Adviseur

Voor de communicatiemedewerker die complexe communicatievraagstukken en strategisch communicatiebeleid daadkrachtig wil aanpakken en zijn adviesvaardigheden wil versterken.
Na de opleiding heb je de kennis en het inzicht om complexe communicatie-vraagstukken op de juiste manier aan te pakken. Je kan een goede communicatiestrategie ontwerpen, gebaseerd op inzicht in bedrijfskundige en communicatieve aspecten van de organisatie en op inzicht in de omgevingsdynamiek. Je beschikt over de ambachtelijke en persoonlijke vaardigheden om in- en externe klanten goed werkende communicatieadviezen te geven. Met het diploma op zak ben je een serieuze en gedegen gesprekspartner voor directie en management.

Voor wie?
Voor communicatieprofessionals werkzaam in een (middle-)management communicatiefunctie en verantwoordelijk voor het ontwikkelen van communicatiebeleid. Je hebt ervaring in een uitvoerende communicatiefunctie en de ambitie om door te groeien naar een strategische en adviserende functie.

kosten:	€ 3945
totale lesduur:	18 dagen
max. aantal deelnemers:	25
doorlooptijd:	september 2010 t/m juni 2011
afronding:	Diploma, gecertificeerd door Logeion, Beroepsvereniging voor Communicatie
tijdstip:	Avond,Overdag.
lesvorm:	Theorie, Praktijkopdrachten, Zelfstudie, Klassikaal onderwijs.
niveau:	HBO
rubriek:	Communicatie